Dez itens que você deve verificar

 

Há vários serviços de backup disponíveis na web. A oferta varia em preço e pacote de serviços oferecidos.

Muitos oferecem ferramentas sofisticadas e robustas prometendo proteger seus dados pessoais de eventuais desastres. Lamentavelmente há também uma grande quantidade de ferramentas de baixo preço que oferecem partes de um sistema ou mesmo não consideram aspectos de segurança.

Antes de confiar os seus dados e informações a um serviço de backup é importante que você analise e entenda as funcionalidades da ferramenta e avalie o quão importantes elas são importantes.

 


1º)  Qual a segurança das informações?

O seu servidor de backup criptografa suas informações ao enviá-las?

Alguns serviços criptografam as informações para transitar dados pela Internet. Muitos não criptografam as informações ao armazená-las em seus servidores. 

Pouca proteção pode ser adequada quando se arquiva músicas em MP3, mas não quando se trata de informações pessoais como sua declaração de IR ou seu controle bancário.

Data Deposit Box criptografa os arquivos antes de enviá-los em 448 bits (geralmente os serviços de banco via web usam 128 bit).  Os arquivos trafegam pela Internet criptografados e são armazenados nos servidores criptografados. Só você tem a chave criptográfica que dá acesso e permite leitura do conteúdo dos arquivos.


2º)  O software é fácil para ser instalado?

Você precisa um consultor de TI para instalar e manter o seu software de backup?

Muitas ferramentas de backup online foram desenhadas para uso dos técnicos e administradores de TI. Isto requer profundo conhecimento técnico para configurar e manter o backup. Por exemplo, você sabia que os arquivos do Outlook da Microsoft são mantidos em uma pasta escondida 6 níveis abaixo da raiz do diretório? Caso você não saiba poderá ter problemas para fazer o backup do Outlook.

Data Deposit Box foi desenvolvido para ser usado por pessoas  normais. Não é exigido nenhuma habilidade especial com TI para configurar e manter o backup atualizado. Quando você baixa o software e inicia o funcionamento ele automaticamente encontra as pastas de e-mail, Meus Documentos, Desktop e Favoritos. Você simplesmente seleciona o que quer incluir no backup.


3º)  O backup é contínuo?

Você precisa acionar o sistema de backup para atualizar suas informações?

Um backup não é um serviço de armazenagem na net. Serviços nos quais você é obrigado a mover seus arquivos para uma área na net periodicamente não lhe asseguram gestão sobre conteúdo e têm elevado risco de não ter a informação atualizada em uma situação de pane.

Alguns serviços oferecem uma programação semanal que roda automaticamente. A dúvida é quanto de informação está em risco desde a última vez que se fez o backup.

Data Deposit Box utiliza um processo contínuo que assegura o backup de seus arquivos sempre que os mesmos forem alterados. Isto significa que se você modifica e fecha um documento às 09h:00 e algo de ruim ocorre às 09h:15 você estará protegido. O backup será iniciado após detectar que o arquivo modificado foi fechado e o computador está ocioso (enquanto você atende um telefone, toma café, ...).


4º)  O backup armazena múltiplas versões dos seus arquivos?

O que você faz quando quer resgatar o arquivo em versões anteriores à atual?

Muitos provedores de backup mantêm apenas um espelho de suas informações para manter o custo baixo. Isto tem que ser bem avaliado pois há situações onde por erro ou ataque de vírus você só nota que o arquivo está corrompido na próxima vez que o utilizar.

Data Deposit Box mantém várias versões dos seus arquivos. Você escolhe quantas quer manter. No caso de dano em um arquivo você recupera a versão anterior, ou outra mais remota ainda. A escolha é sua!


5º)  A ferramenta faz backup das modificações ou dos arquivos inteiros?

A cada alteração o seu sistema faz o backup do arquivo inteiro?

Ferramentas de backup sem a opção de versão necessitam copiar o arquivo inteiro cada vez que o mesmo é alterado. Esta característica deve ser observada quando se faz backup de arquivos de 500MB, tamanho usual de um arquivo de e-mail. A execução de um backup de 500MB toma muito tempo. E basta você receber uma nova mensagem de e-mail que o sistema fará o backup do arquivo inteiro...

Algumas ferramentas propõem fazer o backup aos finais de semana ou durante a noite. Mas o que acontece se uma pane ocorre e você perde dados antes de fazer o backup?

Data Deposit Box detecta e extrai só o dado alterado para o backup. Se você tem um arquivo de 500 MB e recebe 2Mb de novas informações DDB fará o backup somente dos 2MB novos em instantes. Seu backup estará sempre atualizado. Basta você fechar o arquivo e ficar um tempo sem tocar no teclado. O computador ocioso inicializa o serviço de backup online automático.


6º)  O que ocorre se a conexão da Internet cai?

A sua conexão pode cair por falha do provedor ou por falha no seu computador, o que ocorre?

Muitos serviços de backup juntam todos arquivos que precisam ser copiados e fazem uma grande transferência de dados. O problema é que a maioria das conexões de Internet não é boa o suficiente para transferir grandes volumes de dados.

Caso sua conexão seja interrompida muitas ferramentas de backup exigirão reiniciar a operação, mesmo que a falha seja momentânea. O chato é que a falha ocorrerá quando você tiver copiado cerca de 90% daquele arquivo de 500 MB...

Data Deposit Box foi projetado para ser ininterrupto. Caso a conexão caia haverá simplesmente uma pausa no backup até a conexão se restabelecer. A partir disso o backup é reiniciado de onde parou.


7º)  Seus arquivos serão eliminados sem sua permissão?

O seu serviço de backup deleta arquivos?

Há serviços que deletam da cópia de segurança aqueles arquivos que não mais estão no seu computador. Isto otimiza custos mas não elimina a possibilidade de eliminação do arquivo por acidente, que é uma das principais causas de perda de informação.

Data Deposit Box não elimina automaticamente os arquivos da cópia de segurança. Você sim gerencia o conteúdo e se por um acaso você deletar de seu computador um arquivo por engano terá condição de recuperá-lo a partir do web site.

Data Deposit Box tem uma ferramenta que reconcilia os arquivos do computador com os da cópia de segurança na Web (Clean Up wizard). Uma vez revisada a lista de arquivos você escolhe quais arquivos deletará da cópia de segurança


8º)  É possível fazer backup de vários computadores, servidores ou redes?

O seu serviço de backup cobra taxas de adesão a cada equipamento que você cria cópia de segurança?

Vários sistemas de backup são cobrados por máquina. Quando se divulga o preço de $20/mês/equipamento significa que se você quiser adicionar um outro equipamento terá que pagar outros $20/mês adicionais.

Há também planos que cobram taxas diferenciadas para servidores e impõem restrições quanto ao tipo de equipamento que pode ser feita a cópia de segurança..

Data Deposit Box permite instalar o software em vários equipamentos e adicionar quantos usuários forem necessários em uma única forma de tarifação. É possível uma mesma conta abrigar laptops, desktops, servidores, discos rígidos, pen drives, ou seja tudo que armazena dados que merecem ter uma cópia de segurança. A cobrança é simples, você paga US$ 2/Gb/mês independente de quantos equipamentos estejam compartilhando os Mb usados.


9º)  A forma de tarifar o serviço é complexa?

O seu serviço de backup força você comprar mais armazenamento do que o necessário? O que ocorre quando você ultrapassa o armazenamento contratado?

Vários sistemas de backup cobram uma tarifa que fixa a quantidade de GB que pode ser utilizada. Basta você necessitar 1B adicional que o sistema trava e você tem que fazer um upgrade no plano ou deletar alguns arquivos para manter o espaço contratado. Usualmente isto ocorre antes de um desastre...

Quando há mais de 1 equipamento as coisas pioram ainda mais. Você passa a depender de estimativas de espaço que cada equipamento consumirá para gerenciar o sistema.

Data Deposit Box tarifa o serviço pela quantidade de GB usada. Se você usa 1GB será cobrado em US$ 2,0/mês. Se usar 1,1GB será tarifado em US$ 2,20/mês. A quantidade de equipamentos que estão fazendo cópias de segurança não importa. Você só paga pelos GB que consome.


10º)  É possível acessar os dados remotamente?

O seu serviço de backup permite fácil acesso aos dados?

Uma vez criada a cópia de segurança qual a facilidade para acessar os dados? Vários serviços de backup permitem acesso apenas por intermédio do computador que se criou a cópia de segurança. Para transferir as informações para outro computador você necessita fazer uma nova assinatura e um plano separado.

Data Deposit Box você instala o software de backup e recuperação de dados em quantos computadores necessitar. Não há tarifação a menos que seja feita cópia de segurança de alguma informação.